Tentang Kami
Menghubungkan Bisnis Indonesia Sejak 2004
Maskom berdiri dengan visi menghadirkan infrastruktur digital yang andal untuk mendukung pertumbuhan bisnis. Kami memadukan jaringan fiber optik, radio, hingga konektivitas cloud untuk memastikan data penting perusahaan bergerak dengan aman dan cepat.
Didukung tim engineer berpengalaman, Maskom menyediakan layanan konsultasi, implementasi, hingga pengelolaan harian melalui Network Operation Center. Pendekatan kami selalu kolaboratif agar solusi yang dihadirkan selaras dengan strategi teknologi informasi setiap organisasi.
Tim Maskom Network
Partner Infrastruktur Digital Anda
Nilai Utama
Fondasi Layanan Maskom
Kami berkomitmen menyediakan layanan yang proaktif, transparan, dan selalu siap berkembang mengikuti kebutuhan bisnis Anda.
Solusi Terkustomisasi
Kami merancang arsitektur jaringan dan keamanan sesuai karakteristik industri dan regulasi yang berlaku.
Dukungan 24/7
Network Operation Center memantau performa layanan secara proaktif dan menyediakan engineer on-site saat diperlukan.
Transparansi Operasional
Laporan performa, dashboard real-time, dan review berkala memastikan keputusan berbasis data.
Pendekatan Kami
Implementasi Cepat & Terukur
Maskom memastikan setiap fase berjalan kolaboratif bersama tim Anda, mulai dari asesmen, desain solusi, hingga pengelolaan harian.
01
Discovery & Assessment
Audit kondisi jaringan, analisis kebutuhan bisnis, serta identifikasi risiko operasional secara menyeluruh.
02
Solution Design & Pilot
Menyusun arsitektur konektivitas, proof-of-concept, dan integrasi dengan infrastruktur yang sudah ada.
03
Operate & Optimize
Tim NOC memonitor SLA, melakukan incident response, serta memberikan rekomendasi peningkatan berkelanjutan.
Testimoni
Apa Kata Partner Kami
Perusahaan dari berbagai industri mengandalkan Maskom untuk memastikan jaringan dan operasional digital mereka berjalan mulus setiap hari.
Rizky Pratama
IT Manager, Retail NasionalSLA Maskom selalu tercapai. Saat ada kendala di salah satu cabang, tim NOC langsung koordinasi dan memberikan solusi sementara sambil menyiapkan perbaikan permanen.
Maria Santoso
Head of Operations, F&B ChainImplementasi managed Wi-Fi dari Maskom membuat kami bisa memonitor kualitas jaringan setiap gerai secara real-time dan menekan keluhan pelanggan hingga 70%.
Budi Hartanto
CIO, Perusahaan LogistikSolusi SD-WAN Maskom membantu kami menjaga prioritas aplikasi logistik. Tim mereka terlibat sejak desain hingga operasional harian.
Ayu Lestari
IT Infrastructure Lead, HealthcareMaskom memahami standar keamanan data kami. Managed firewall dan dukungan audit sangat membantu menjaga kepatuhan regulasi.
Dewi Anindya
COO, ManufakturDengan konektivitas Maskom, integrasi IoT di pabrik berjalan lancar. Mereka juga memberi pelatihan tim internal kami.
Fadli Siregar
Plant Manager, EnergiTim Maskom responsif dan mudah diajak diskusi teknis. Mereka membantu kami membuat SOP penanganan insiden yang jelas.
Pertanyaan Umum
Hal yang Sering Ditanyakan Klien
Kami menyediakan konektivitas fiber & wireless, managed Wi-Fi dan LAN, SD-WAN, keamanan jaringan, layanan NOC 24/7, hingga direct cloud connect sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Estimasi instalasi tergantung kesiapan infrastruktur lokasi. Untuk area dengan jaringan Maskom, provisioning dapat selesai dalam 7-10 hari kerja termasuk aktivasi perangkat dan uji kelayakan layanan.
Tim NOC kami memonitor jaringan secara proaktif dan siap menangani insiden melalui helpdesk 24/7. Untuk kasus kritikal, engineer on-site akan dikirim sesuai SLA yang disepakati.
Bangun Infrastruktur Digital yang Tangguh
Maskom siap mendampingi perjalanan transformasi digital Anda mulai dari perencanaan hingga operasional sehari-hari.
Konsultasi dengan Kami
